شروط الاستخدام

1. القبول بالشروط

باستخدامكم منصة iAudit ("المنصة")، المقدمة من iAudit Technologies FZ-LLC ("الشركة")، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافقوا على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

2. وصف الخدمة

iAudit هي منصة SaaS سحابية مصممة لتسهيل عمليات المراجعة الخارجية من خلال:

• إدارة عمليات المراجعة (Engagements) وتتبع تقدمها
• تبادل المستندات بشكل آمن بين مكاتب المراجعة والعملاء
• تصنيف القوائم المالية واشتقاق متطلبات PBC
• أدوات المراجعة (العينات، الأهمية النسبية، تقييم المخاطر)
• سلسلة المراجعة الطبقية والتوقيعات الإلكترونية

3. الحسابات والوصول

3.1 التسجيل

يتم إنشاء الحسابات من قبل مدير المنظمة. كل مستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.

3.2 الأدوار والصلاحيات

تتحكم المنصة بالوصول عبر نظام أدوار (RBAC). يتحمل مدير المنظمة مسؤولية تعيين الأدوار المناسبة لأعضاء فريقه.

3.3 أمان الحساب

يجب عليكم:

• استخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها
• إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابكم
• تسجيل الخروج عند الانتهاء من العمل على أجهزة مشتركة

4. الاستخدام المقبول

توافقون على عدم:

• استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني
• رفع ملفات تحتوي على برمجيات خبيثة أو فيروسات
• محاولة الوصول إلى بيانات منظمات أو مستخدمين آخرين
• إعادة بيع أو توزيع الخدمة دون إذن كتابي
• تحميل المنصة بطلبات مفرطة أو هجمات حرمان الخدمة
• استخراج البيانات بشكل تلقائي (scraping) دون إذن

5. الملكية الفكرية

5.1 ملكية المنصة

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة (الكود المصدري، التصميم، العلامة التجارية) مملوكة لشركة iAudit Technologies FZ-LLC.

5.2 ملكية البيانات

تظل جميع البيانات والمستندات المرفوعة على المنصة ملكاً للمنظمة التي رفعتها. نحن نعمل كمعالج بيانات (Data Processor) وليس كمالك لها.

6. التوافر والصيانة

نسعى لتوفير المنصة بنسبة تشغيل 99.9%. قد نجري صيانة مجدولة بإشعار مسبق لا يقل عن 24 ساعة. لا نضمن خلو المنصة من الانقطاعات غير المتوقعة.

7. النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات

نحتفظ بنسخ احتياطية مستمرة (Point-in-Time Recovery) لقاعدة البيانات. في حال فقدان البيانات بسبب خلل تقني من جانبنا، نلتزم باستعادتها خلال 30 دقيقة كحد أقصى (RTO).

8. حدود المسؤولية

• المنصة أداة مساعدة لعملية المراجعة — القرارات المهنية تقع على عاتق المراجع المسؤول
• لا نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن استخدام غير صحيح للمنصة أو أخطاء في البيانات المدخلة
• في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ المدفوع كاشتراك خلال آخر 12 شهراً

9. الاشتراك والدفع

تُحدد رسوم الاشتراك حسب الخطة المختارة وعدد المستخدمين. يتم الدفع مقدماً (شهرياً أو سنوياً). في حال عدم الدفع، يحق لنا تعليق الوصول إلى المنصة بعد إشعار مدته 14 يوماً.

10. إنهاء الخدمة

يمكن لأي طرف إنهاء الاشتراك بإشعار مكتوب مدته 30 يوماً. عند الإنهاء:

• نوفر تصدير جميع البيانات خلال فترة الإشعار
• نحتفظ بالبيانات لمدة 90 يوماً إضافية ثم نحذفها نهائياً
• تظل بيانات المراجعة خاضعة لفترات الاحتفاظ القانونية (7 سنوات)

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين إمارة رأس الخيمة والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة. يُحل أي نزاع عبر مركز التحكيم التابع لـ RAKEZ.

12. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط. سنُخطركم بالتغييرات الجوهرية قبل 30 يوماً من تطبيقها. يُعتبر استمراركم في استخدام المنصة بعد التعديل موافقة على الشروط الجديدة.

13. الاتصال بنا

لأي استفسارات تتعلق بشروط الاستخدام: